Support / FAQ Häufig gestellte Fragen zur neuen Jass CD Stöck-Wyys-Sich 10

Auf meinem Windows PC läuft die Software sehr langsam. Wie kann ich das beschleunigen?

Überprüfen Sie, ob die Systemvoraussetzungen erfüllt sind.
Der PC sollte eine Grafikkarte mit mindestens 64 MB Speicher besitzen.
Wichtig ist, dass der aktuellste Grafiktreiber des Herstellers installiert ist.
Sie finden die neusten Grafiktreiber für Ihre Karte meist direkt auf der Webseite
des entsprechenden Herstellers. Falls alle Voraussetzungen erfüllt sind und die
Geschwindigkeit noch immer nicht Ihren Vorstellungen entspricht, können Sie in
der Software unter «Einstellungen» die Animationsgeschwindigkeit verändern.

Wer ist der Hersteller meiner Grafikkarte?

Unter Windows finden Sie in der Systemsteuerung den Geräte-Manager.
Dieser listet sämtliche Hardwarekomponenten auf. Klappen Sie das Element
«Grafikkarte» aus und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den angezeigten
Eintrag. Mit «Eigenschaften» lassen sich sämtliche Parameter der Grafikkarte anzeigen.

Bei der Eingabe der Registrationsdaten erscheint eine "Fehlermeldung"

	Diese Meldung erscheint wenn: 1. Der Name fehlt (mind. 2 Zeichen) 2. Der Vorname fehlt (mind. 2 Zeichen) 3. Die Produktnummer leer oder falsch ist. Bitte kontrollieren Sie alle Felder. Bei der Eingabe der Produktnummer ist es wichtig, die Zahl 0 und den Buchstaben O korrekt einzugeben. Wenn Sie nicht sicher sind, probieren Sie einfach beide Möglichkeiten aus.

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Wo erhalte ich weitere Unterstützung?

Melden Sie sich bitte über untenstehendes Formular an den Support der Stöck-Wyys-Stich 10
und beschreiben Sie möglichst genau das Problem. Wir werden dann mit mit Ihnen in den
per Mail Kontakt aufnehmen.  Supportformular

Supportformular		Telefonischer Support: 062 - 775 36 76		Factsheet PC Mindestanforderungen		Stöck-Wyys-Stich Das neue Jass - Forum